QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vos canapés sont-ils faits main ? Quels matériaux utilisez-vous ?
Oui, chaque canapé est fabriqué à la main par nos artisans au Maroc, ce qui nous permet de garantir un travail soigné, des finitions impeccables et une grande attention aux détails.
Nous utilisons des bois robustes, des mousses de haute densité et des tissus premium soigneusement sélectionnés pour offrir un confort optimal et une longue durée de vie. Nos revêtements incluent des tissus en velour (antitache) et des tissus imprimés (collection régulièrement renouvelée).
Peut-on personnaliser son canapé ?
Oui, nous proposons un service sur-mesure ! Vous pouvez choisir les dimensions, les couleurs, les tissus et les finitions pour un canapé unique adapté à votre intérieur.
Nous proposons également une large gamme de modèles, notamment :
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Canapés d’angle
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Canapés convertibles
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Canapés modulables
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Salons marocains traditionnels
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Modèles contemporains inspirés du design marocain
Est-il possible de voir les modèles avant d’acheter ?
Oui, notre showroom de 700m² situé à Lille vous permet de découvrir et de tester nos modèles en exposition. Notre équipe sera ravie de vous y accueillir et de vous conseiller !
Comment puis-je faire un devis?
Vous devez nous transmettre vos dimensions, ainsi que le modèle que vous souhaitez et le revêtement
Par téléphone 09.53.16.80.65. ou par mail: contact@lecomptoir126.fr
Un de nos professionnels vous contactera dans les plus brefs délais.
Proposez-vous la livraison et l’installation ?
Conditions de livraison :
Le prix de la livraison est fixée selon le nombre de colis, le poids, et la distance.
Plusieurs formules s'offrent à vous :
-Livraison à domicile avec installation.
-Livraison à domicile pas de porte.
-Retrait en magasin
Quels sont les délais de fabrication et de livraison pour un canapé sur mesure ?
Nos canapés sur mesure sont fabriqués au Maroc avec un délai de production pouvant aller de 4 à 8 semaines, suivi d’une livraison rapide selon votre emplacement.
Offrez-vous des facilités de paiement ?
Oui, nous proposons des facilités de paiement jusqu'à 10 fois sans frais afin de vous permettre d’acheter votre canapé en toute sérénité.
Comment entretenir mon canapé ?
Pour préserver la qualité et la longévité de votre canapé :
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Nettoyage régulier : Dépoussiérez votre canapé avec un chiffon doux et sec, de préférence en coton.
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En cas de tâche :
Tissus : Absorbez immédiatement les liquides avec un chiffon propre, sans frotter. Nettoyez avec de l’eau tiède et un savon doux (comme le savon de Marseille). Pour les taches plus tenaces (encre, café…), utilisez un produit spécial tissu d’ameublement.
PVC/simili cuir : Passez un chiffon humide avec un peu de savon doux, puis séchez avec un chiffon sec.
3. Lavage des housses : Si votre canapé est déhoussable, lavez les housses en machine à froid ou confiez-les à un professionnel pour un résultat optimal.
4. Précautions : Évitez l’exposition directe au soleil pour prévenir la décoloration et éloignez votre canapé des sources de chaleur. 5. Aération : Pensez à aérer régulièrement la pièce pour maintenir la fraîcheur des matériaux.
Un entretien simple et régulier vous permettra de profiter longtemps du confort et de l’élégance de votre canapé artisanal.
Quelle est votre politique de retour et d’échange ?
Étant donné que nos canapés sont faits sur mesure, nous ne pouvons pas proposer de retour standard. Cependant, si vous rencontrez un souci avec votre produit, contactez-nous rapidement et nous trouverons une solution adaptée.
Quels sont les moyens de paiements acceptés?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, espèces et virements